Leveringswijze

Print uw treinticket thuis

E-tickets zo genaamd "Digital Homeprint" zijn beschikbaar voor Thalys, Eurostar, ICE, klassieke treinen naar de Benelux en Rijsel en TGV Prem's tarieven.

Bevoorkeur de leveringsmethode "Digital Homeprint"en bevestig uw boeking. Na uw aankoop zal U een bevestigingsmail ontvangen. Daarin zal U een link vinden om uw biljet af te drukken . Klik op deze link om het PDF-bestand te openen en vergeet niet om af te drukken voor uw aankomst op het station. Een vergoeding kan gevraagd worden om een heruitzending te verkrijgen op het treinstation.

 

Het verzenden van uw tickets per post

Boekt u minstens 10 dagen voor uw vertrekdatum , dan kan U vragen om uw tickets per post naar elk adres in België en het Groothertogdom Luxemburg te zenden.

Verzendingskosten van 10€ zullen u aangerekend worden voor deze dienst.

 

Afhaling in een station

Bij een boeking, kunt U, in ieder geval kiezen om uw tickets ook aan de internationale loketten van 81 stations in België af te halen. Aan de balie, hebt U de code van het dossier nodig (DNR) bestaande uit 7 letters die U zal worden toegezonden na uw reservering. De afhaling aan het station is mogelijk zodra uw boeking bevestigd is, en tot een paar minuten voor het vertrek van uw trein. Als u met een kreditkaart betaald, zult u ook uw identiteitskaart en de gebruikte kredietkaart nodig hebben om de betaling te bevestigen. Waarschuwing: kredietkaart waarmee de betaling gedaan werd en waarvan de naam op de kredietkaart vermeld is moet aanwezig zijn tijdens de terugtrekking op het station.